ที่ 79z6 เราเชื่อว่าความไว้วางใจเป็นรากฐานสำคัญของทุกความสัมพันธ์ระหว่างเรากับสมาชิก นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จึงถูกเขียนขึ้นเพื่อให้คุณเข้าใจอย่างชัดเจน ไม่ใช่เพียงแค่เอกสารทางกฎหมายที่ไม่มีใครอ่าน แต่เป็นสัญญาที่เราให้ไว้กับทุกคนที่เลือกมาใช้บริการของเรา
ไม่ว่าคุณจะเป็นสมาชิกที่กำลังสมัครใหม่ หรือผู้เล่นที่ใช้งาน 79z6 มานานแล้ว การอ่านนโยบายนี้จะช่วยให้คุณรู้ว่าข้อมูลส่วนตัวของคุณอยู่ในมือที่ปลอดภัย และเรานำไปใช้เพื่อประโยชน์ของคุณโดยตรง ไม่ใช่เพื่อผลประโยชน์ของบุคคลที่สาม
1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
เราเก็บรวบรวมข้อมูลของคุณด้วยวิธีต่างๆ ขึ้นอยู่กับวิธีที่คุณใช้บริการ โดยแบ่งออกเป็น 2 ประเภทหลัก ดังนี้
1.1 ข้อมูลที่คุณให้เราโดยตรง
- ชื่อ-นามสกุล และวันเดือนปีเกิด
- หมายเลขโทรศัพท์มือถือและที่อยู่อีเมล
- ข้อมูลบัญชีธนาคาร (สำหรับการฝาก-ถอนเงิน)
- รหัสผ่านที่เข้ารหัสแล้ว (เราไม่เก็บรหัสผ่านในรูปแบบที่อ่านได้)
- เอกสารยืนยันตัวตน เช่น สำเนาบัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง (กรณีที่มีการร้องขอยืนยันตัวตน)
- ที่อยู่สำหรับการติดต่อ (เลือกกรอก)
1.2 ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ
- IP Address และข้อมูลเครือข่าย
- ประเภทของเบราว์เซอร์และระบบปฏิบัติการ
- ข้อมูลคุกกี้และ Session
- ประวัติการเข้าถึงหน้าต่างๆ ภายในเว็บไซต์ (Log Files)
- เวลาและวันที ่ที่เข้าสู่ระบบและออกจากระบบ
- ข้อมูลอุปกรณ์มือถือ (Device ID, OS version) เมื่อเข้าใช้งานผ่านแอปหรือเบราว์เซอร์มือถือ
ทำไมเราถึงต้องเก็บข้อมูลเหล่านี้?
ข้อมูลทั้งหมดถูกเก็บเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้อง ปลอดภัย และมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดให้กับคุณ ไม่ใช่เพื่อขายหรือแชร์กับบุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับอนุญาต
2. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
79z6 ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้เท่านั้น:
| ประเภทข้อมูล | วัตถุประสงค์ | ความจำเป็น |
|---|---|---|
| ชื่อ-นามสกุล / วันเกิด | ยืนยันตัวตน ป้องกันการสมัครซ้ำ ตรวจสอบอายุ | จำเป็น |
| เบอร์โทรศัพท์ / อีเมล | แจ้งเตือน OTP รับโปรโมชั่น และการสื่อสารจากทีมงาน | จำเป็น |
| ข้อมูลบัญชีธนาคาร | ประมวลผลการฝาก-ถอนเงินผ่าน PromptPay / โอนธนาคาร | จำเป็น |
| IP Address / Device | ตรวจจับการเข้าถึงที่ผิดปกติ ป้องกันการฉ้อโกง | จำเป็น |
| ประวัติการใช้งาน | ปรับปรุงประสบการณ์ใช้งาน วิเคราะห์เพื่อพัฒนาแพลตฟอร์ม | ไม่บังคับ |
| คุกกี้ | จดจำการตั้งค่า รักษา Session ให้การใช้งานต่อเนื่อง | บางส่วนจำเป็น |
3. การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม
79z6 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม มีบางกรณีที่เราอาจจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลดังนี้:
- ผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคาร ผู้ให้บริการ PromptPay, TrueMoney Wallet และบัตรเครดิต/เดบิต เพื่อดำเนินธุรกรรมทางการเงินของคุณ
- ผู้ให้บริการด้านเทคโนโลยี: บริษัทที่เราว่าจ้างเพื่อช่วยดูแลโครงสร้างพื้นฐาน เซิร์ฟเวอร์ และระบบความปลอดภัย ภายใต้ข้อตกลงรักษาความลับที่เข้มงวด
- หน่วยงานกฎหมาย: หากได้รับคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย เราอาจจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลตามที่กฎหมายกำหนด
- กรณีป้องกันการฉ้อโกง: หากพบการกระทำที่น่าสงสัยอาจต้องแบ่งปันข้อมูลกับหน่วยงานด้านความปลอดภัยหรือบริษัทตรวจสอบ
เราจะไม่เปิดเผยข้อมูลของคุณกับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณก่อน
4. ความปลอดภัยของข้อมูล
เราลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูล เพราะรู้ว่าข้อมูลส่วนตัวและข้อมูลการเงินของสมาชิกมีความสำคัญมาก มาตรการที่เราใช้มีดังนี้:
- SSL Encryption: ข้อมูลทุกชิ้นที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณและเซิร์ฟเวอร์ของเรา ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL/TLS 256-bit
- การเข้ารหัสรหัสผ่าน: รหัสผ่านทุกอันถูกเข้ารหัสแบบ Hashing ก่อนจัดเก็บ แม้แต่ทีมงานของเราเองก็ไม่สามารถดูรหัสผ่านของคุณได้
- การตรวจสอบสองชั้น (2FA): ระบบ OTP ผ่าน SMS เพื่อยืนยันการทำธุรกรรมสำคัญ
- Firewall และระบบตรวจจับการบุกรุก: เซิร์ฟเวอร์ของเราได้รับการปกป้องด้วยระบบ Firewall ระดับองค์กรและมีการตรวจสอบตลอด 24 ชั่วโมง
- การสำรองข้อมูล: ข้อมูลสำคัญมีการสำรองข้อมูลแบบ Real-time เพื่อป้องกันการสูญหาย
- การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึง: พนักงานเข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นต่อการทำงานเท่านั้น
5. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
เว็บไซต์ 79z6 ใช้คุกกี้เพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้องและมอบประสบการณ์ที่ดีขึ้น คุกกี้แบ่งออกเป็น 3 ประเภท:
- คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): ใช้เพื่อรักษา Session การล็อกอินและการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ ไม่สามารถปิดได้
- คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance Cookies): เก็บข้อมูลการใช้งานเพื่อช่วยให้เราปรับปรุงเว็บไซต์ เช่น หน้าไหนที่ผู้ใช้เข้าชมบ่อย
- คุกกี้ฟังก์ชัน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา และการตั้งค่าการแสดงผล
คุณสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์เพื่อปฏิเสธคุกกี้บางประเภทได้ แต่อาจส่งผลให้บางฟีเจอร์ของเว็บไซต์ใช้งานได้ไม่สมบูรณ์
6. การเก็บรักษาและลบข้อมูล
เราเก็บข้อมูลของคุณตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยทั่วไปแล้ว:
- ข้อมูลบัญชีสมาชิกจะถูกเก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังใช้งานอยู่
- หลังจากปิดบัญชี ข้อมูลบางส่วนอาจถูกเก็บไว้อีก 5 ปี เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
- ข้อมูล Log และการใช้งานจะถูกลบภายใน 12 เดือน
- คุณสามารถร้องขอให้ลบข้อมูลได้ โดยติดต่อทีมงานของเรา (อาจมีข้อจำกัดบางประการตามกฎหมาย)
7. สิทธิ์ของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูล
ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ที่ 79z6 พร้อมรับรองและสนับสนุน:
8. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
79z6 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับกฎหมายที่เปลี่ยนแปลง หรือเพื่อปรับปรุงบริการ หากมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนบนเว็บไซต์ล่วงหน้า การใช้บริการต่อไปหลังวันที่มีผลบังคับใช้ถือว่าคุณยอมรับนโยบายที่อัปเดตแล้ว
9. ติดต่อเรื่องความเป็นส่วนตัว
หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ ติดต่อเราได้ที่:
- อีเมล: [email protected]
- Live Chat: ผ่านหน้าเว็บไซต์ตลอด 24 ชั่วโมง
- รายละเอียดเพิ่มเติม: หน้าเกี่ยวกับเรา
เราจะตอบกลับคำขอที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนตัวภายใน 30 วันทำการนับจากวันที่ได้รับคำขอ